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关于于田县住房保障和房屋管理工作民意调查问卷结果的分析报告
票数:0  浏览:345    [刷新]  添加时间:2016-07-05   有效期:不限 至 不限
 
 
  为全面、真实了解市民对于田住房保障和房屋管理工作的评价和建议,进一步促进工作、强化服务,在市政务信息管理中心的大力支持下,通过市政府网站,广泛向市民进行民意调查,现就调查情况分析如下: 
 
  一、 问卷调查数据及基本分析 
 
  ㈠参与问卷调查人员情况 
 
  本次调查问卷参与市民有102人,在于田工作或居住10年以上的占58.16%,在于田工作或居住6-10年以上的占18.53%;于田本地人占78.57%;年龄段在18—35岁之间的人群占48.42%,年龄段在36—49岁的人群占39.8%。 
 
  ㈡调查问卷情况 
 
  问卷围绕对于田住房保障和房屋管理工作的总体评价、办事效率、服务态度、服务水平和工作质量、房管服务建设存在的主要问题等6个方面设计了10道调查题目,情况反映如下: 
 
  73.46%的市民对本单位总体感到满意,9.22%的市民基本满意; 
 
  74.49%的市民对本单位的办事效率、服务态度感到满意,8.28%的市民基本满意; 
 
  58.96%的市民对本单位的服务水平和工作质量感到满意,23.89%的市民基本满意; 
 
  77.2%的市民对于田保障性住房发展情况感到满意;5.98%的市民基本满意; 
 
  69.34%的市民认为单位的过去一年工作改进情况感到满意;13.83%的市民基本满意; 
 
  40.47%的市民认为房管服务建设存在的主要问题是政策法规宣传不够;18.71%的市民认为是监管力度不够;17.61%的市民认为是程序繁琐;14.38%的市民认为人性化程度不高;8.83%的市民认为是服务不到位。 
 
 
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